Deel dit:

Corona heeft álles veranderd. Voor iedereen. Hoewel de aandacht in de media vooral uitgaat naar de zorghelden in de fontlinie, zien wij dat ook in andere functies de werkdruk en invulling van de dagelijkse werkzaamheden van de ene op de andere dag totaal zijn veranderd.

'Processen die je normaal gesproken heel goed overdenkt en waar je langzaamaan naartoe werkt, worden nu in één klap gerealiseerd. Mooi dat het kan, maar het heeft fysiek en emotioneel veel impact op mensen. Dat moeten we ons goed realiseren,' waarschuwt Inge de Wit, bestuurder in ziekenhuis Sint Jans Gasthuis (SJG) te Weert.

Glazen huisje

'Als bestuurders moeten wij heel snel schakelen en opletten dat we ook iedereen daarin meenemen,' legt ze haar verantwoordelijkheid uit in deze 'bizarre tijd'. Sinds medio maart heeft Inge het ene overleg na het andere. Veel via Teams, vanwege de noodzaak om letterlijk afstand te bewaren. 'Van regulier overleg is geen sprake meer. De problematiek waarmee we in deze crisissituatie te maken hebben, is totaal anders en wordt ingegeven door acute situaties: Waar halen we een tent vandaan? Hoe houden we dit vol?' Thuiswerken is echter nauwelijks aan de orde voor Inge. 'Ik ben veel hier, ook in de weekenden. In de beginfase bijna non-stop. Nu kan ik af en toe weer even op adem komen thuis.' Veel aanwezig zijn is belangrijk voor Inge. 'Onze medewerkers zijn ook hier. Ik wil met hen in contact blijven en ben regelmatig op de vloer te vinden.' Ze worstelt met de dagelijkse struggle van medewerkers. 'Het is zwaar frustrerend dat ik niet bij machte ben om de gevoelens van onrust weg te nemen. We hebben alles op alles gezet om de schaarste aan beschermingsmiddelen op te lossen en ervoor te zorgen dat onze medewerkers in ieder geval goed beschermd hun werk kunnen doen.' Het liefst had ze een glazen huisje om iedereen gebouwd. 'Vanachter het glas zouden we elkaar haarscherp kunnen zien en dicht bij elkaar kunnen zijn, zonder bang te zijn het virus over te dragen.'

'Positief vind ik dat sommige dingen nu gewoon feit zijn, terwijl we vroeger dachten dat de implementatie daarvan moeilijk zou zijn.'

Nu de Corona-storm is getrotseerd, bereidt het regionale ziekenhuis zich voor op de volgende uitdaging: Het hervatten van de reguliere zorg, die wekenlang is uitgesteld. 'Een nieuwe virusuitbraak ligt op de loer. Daarvan zijn we ons terdege bewust. Ons hele gebouw, we zitten in een vrij oud pand, wordt daarom op zijn kop gezet en opnieuw ingericht om alles aan te passen aan het Nieuwe Normaal.' Veel poliklinieken verhuizen naar een andere plek. Medische vakgebieden die regelmatig samenwerken worden samengebracht. 'In normale omstandigheden zouden we hiervoor minimaal een jaar uittrekken, maar noodgedwongen realiseren we dit nu in een paar weken. Het is ongelofelijk, maar onze mensen krijgen het voor elkaar! Hoewel hun werk ingrijpend is veranderd, blijven zij zich flexibel opstellen. En dan praat ik niet alleen over het medisch personeel. Iedereen zet een stapje extra.' Dat blijft niet onopgemerkt bij het bestuur. 'Zeker niet. Ik schrijf regelmatig blogs om mijn ervaringen te delen en onze mensen een hart onder de riem te steken. Verder hebben wij bij alle medewerkers een bos bloemen laten thuisbezorgen als uiting van onze dankbaarheid. De dag van de Zorg hebben we aangegrepen om goodiebags uit te delen.'

Onzekerheden

Inge neemt uiteenlopende indrukken mee uit deze periode. 'Positief vind ik dat sommige dingen nu gewoon feit zijn, terwijl we vroeger dachten dat de implementatie daarvan moeilijk zou zijn. Denk aan beeldbellen met patiënten. Onze poli's draaien op dit moment weer, waarbij we de helft van de patiënten in het ziekenhuis zien, maar de ander helft via beeldbellen te woord staan.' Moeilijk vindt Inge dat ze veel medewerkers ziek heeft zien geworden. 'Dat gun je toch niemand.' Voorlopig ziet ze echter nog geen licht aan het einde van de tunnel. 'Ik denk dat deze situatie nog héél lang gaat duren, ook al vinden we een vaccin. Er zullen nog steeds veel onzekerheden blijven bestaan. Denk aan mutaties van het virus bijvoorbeeld. Ik zie het als een gegeven, waarop we ons moeten instellen. Meeveren is daarbij belangrijk, maar niet iedereen kan dat even goed.'

Ook bij Zorg aan Zet staan we voor u klaar in deze tijd. Bekijk onze aangepaste dienstverlening, met onder andere 'Extra financiële hulp vanuit SectorplanPlus', 'Extra coaching voor de zorg' en 'Extra handen voor de zorg'.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Vul je profiel aan

Ik ben





Bedankt voor je aanmelding.